العصف الذهني العكسي هو طريقة تغيّر استراتيجيات العصف الذهني النموذجية رأسًا على عقب، ما يسمح لك بالتعامل مع المشكلات المعقدة من جانب مختلف، ففي العصف الذهني التقليدي سيركز الناس على جمع الأفكار حول كيفية حل المشكلة القائمة والوصول لأساليب حلها.
أما في العصف الذهني العكسي فلا بد من أن تحدد الأسباب التي قد تجعل المشكلة أسوأ أو لماذا لا يمكن حل المشكلة، بعد ذلك تقوم بعكس هذه الأفكار أو الأسباب لاكتشاف أشياء جديدة لم تلاحظها من قبل، ما يسمح لك بالنظر إلى المشكلة والسبب والحلول بطريقة جديدة تمامًا.
ما هو الوقت المناسب لاستخدام العصف الذهني العكسي بدلًا من العصف الذهني التقليدي؟
فيما يلي مجموعة من الأسباب التي تستدعي استخدام طريقة العصف الذهني العكسي بدلًا من التقليدي في حل المشاكل:
- مواجهة صعوبة في ابتكار أفكار جيدة بسرعة حول مشكلة معينة.
- الحيرة حول كيفية حل مشكلة ما.
- العمل على تخلي الناس عن أفكارهم التي جاءوا بها مسبقًا حول موضوع ما.
- توجيه الناس للخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم وأن يجدوا طرقًا جديدة لحل المشكلات.
كما هو الحال في العصف الذهني التقليدي فإن المفتاح الرئيسي للعصف الذهني العكسي الناجح هو الكمية فوق الجودة، فكلما زاد عدد الأفكار لديك زادت وجهات النظر التي يتعين عليك العمل معها لإيجاد الحل.
كيف يعمل العصف الذهني العكسي؟
يقوم العصف الذهني العكسي على مجموعة من الخطوات المتتالية للوصول إلى حل للمشكلة، إليك هذه الخطوات:
- ابدأ بتحديد المشكلة.
- اعكس المشكلة، إذ بدلًا من التفكير في حلول للمشكلة فكر في الأسباب أو الأشياء التي يمكن أن تجعل المشكلة أسوأ.
- اجمع الأفكار، وقم باستنتاج أفكار حول الطرق التي يمكن أن تزداد بها المشكلة سوءًا، حدد كل السيناريوهات التي يمكن التفكير فيها، ولا تصنف أي أفكار على أنها سيئة.
- اعكس الأفكار مرة أخرى، هنا يكون لديك العديد من الأفكار، ناقشها للوصول إلى حلول لتلك المشاكل.
- قيّم الأفكار الممكنة، وحدد الحل الأفضل لمشكلتك الأصلية.
ما هي فوائد استخدام العصف الذهني العكسي؟
فيما يلي بعض فوائد العصف الذهني العكسي:
- التشجيع على وضع أفكار جديدة.
- ابتكار حلول إبداعية وجديدة.
- تحقيق مشاركة أعلى من قِبل أعضاء الفريق من خلال الاجتماعات والعروض التقديمية.
- رضا أكبر لدى أعضاء فريق العمل.
- الفريق يكون أكثر حماسًا للعمل على الأفكار التي ساعد في توليدها.
- لا يتطلب برمجيات باهظة الثمن.
ما هي أنواع العصف الذهني العكسي؟
يوجد ثلاثة أنواع رئيسية من العصف الذهني:
- العصف الذهني اللفظي: في هذه الطريقة يجمع الفريق أفكارهم ويطرحونها شفهيًا، إنها طريقة بسيطة ومقتصدة.
- العصف الذهني بتقنية المجموعة الاسمية: يعتمد هذا النوع على العصف الذهني اللفظي، وبالتالي فإنه يحتوي على خطوات إضافية تتعلق بالتصويت وتقييم الأفكار.
- العصف الذهني الإلكتروني: تظهر الأبحاث أنه ليس بنفس فعالية العصف الذهني اللفظي، ومع ذلك، يمكن للفرق المتباعدة الاعتماد فقط على العصف الذهني الإلكتروني، خاصةً خلال فترات معينة مثل Covid19.
كيف تختار بين أنواع العصف الذهني؟
يعتمد اختيار نوع من تقنيات العصف الذهني على العديد من العوامل، نذكر منها ما يلي:
- عندما يكون الفريق في أماكن متباعدة فإن العصف الذهني الإلكتروني هو الخيار الوحيد.
- إذا كانت السرعة مطلوبة، إذ أنه عادةً ما يستغرق العصف الذهني بتقنية المجموعة الاسمية وقتًا أطول من اللفظي.
- مستوى الراحة المحدد للفريق.
- الميزانية والموارد المتاحة.
ما هي قواعد تحقيق عصف ذهني ناجح في إدارة المشاريع؟
فيما يلي بعض القواعد التي يمكن أن تساعدك في استخراج القيمة الحقيقية من العصف الذهني:
- التفكير المبكر لكل فرد من الفريق
غالبًا ما تبدأ جلسات العصف الذهني بجمع أعضاء الفريق في غرفة يبدأ فيها الجميع بعملية التفكير، لكن قد لا تكون هذه دائمًا أفضل طريقة لبدء العملية، فقد يؤدي البدء بهذه الطريقة إلى المساس بالتدفق الحر للأفكار، فالناس يميلون غالبًا إلى اتباع خطوط التفكير لأعضاء المجموعة الأكثر صراحة أو شعبية أو إرادة قوية، لكي تتجنب هذا التفكير الجماعي غير المقصود، اجعل أعضاء فريقك يبدأون في التفكير مبكرًا بمفردهم.
- التفكير خارج الصندوق
معظم المشاريع لديها عمليات أو اتفاقيات أو أيديولوجيات محددة، لكن لا تضع قيودًا على جلسة العصف الذهني أو تقيد الأشخاص في المجال الذي قد تذهب إليه عمليات تفكيرهم، فكلما ابتعدت عن المجال المحدد الذي تسمح لأعضاء فريقك التفكير به، ستحصل على أفكار أفضل وأكثر فائدة.
- تحقيق كم جيد من الأفكار
عليك توليد عدد كافٍ من الأفكار خلال فترة زمنية معينة، ويجب تفضيل كم الأفكار على نوعية الأفكار، فكلما زادت الأفكار زادت فرص نجاح مشروعك ومعدل تخطي العقبات المفروضة.
- لا تتجاهل أي فكرة
قد تميل إلى رفض أفكار معينة بعيدة عن المألوف لعدم منطقيتها أو كونها غير واقعية. تجنب ذلك، فحتى الأفكار التي تبدو أسوأ ما في المجموعة، قد تحمل نواة ستساعد في حل المشكلة التي تواجهها، لذا سجل كل فكرة.
العصف الذهني العكسي طريقة رائعة للاستخدام في العديد من السيناريوهات في ريادة الأعمال من خلال عكس المشكلة للتركيز على السبب، أو النظر إلى الطرق التي يمكن أن تزداد بها المشكلة سوءًا، فإنها تساعد في تحديد الحلول بسهولة أكبر، كما وقد يساعدك هذا التفكير العكسي في قيادتك إلى حلول رائدة.
اقرأ أيضًا: كيف أحصل على الراحة أمام الكاميرا؟